正处于生产旺季，生产中心上上下下，干得热火朝天、忙得不可开交。生产总监王总将生产经理李刚叫到办公室，严肃地对李刚说道：“这段时间，销售部门催货催得很紧，越是在这骨节眼上，越是要把好产品质量关。”
“你也知道，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。品质经理张斌向我反映，说你这段时间，为了赶货，质量控制意识有些淡薄。”王总继续对李刚说道。
李刚表面上虚心地接受了王总的批评，没有反驳：“王总，您放心，产品质量问题我一定会注意的。”其实，李刚内心里恨得牙痒痒：“张斌，你太不够意思了，在背后打我的小报告，你等着瞧吧！”
领导批评下属过了不久，王总又对品质经理张斌说：“严把产品质量关，这是必须的。但生产经理李刚向我投诉你，说你动不动就将有点小瑕疵的产品，判为不合格品，要求车间返工，还不问青红皂白地处罚生产员工，影响了交货进度、挫伤了员工的积极性。”
王总提醒张斌：“质量管理是有质量成本的，你这种加严质量控制标准的做法，会导致成本大幅提高，造成质量过剩现象，使我们公司的产品失去竞争优势，希望引起你的重视。”
张斌听完王总的话，心里一惊：“没想到平常看起来光明磊落的李刚，也学会了在背地里告状了。”继而对李刚怀恨在心。
至于张斌和李刚到底有没有在私下打对方的小报告，我们不得而知。对于在职场上从事管理工作的人来说，都有些城府，所以他们不会去做当面对质的傻事。王总这样做，实际上是在故意挑拨下属之间的关系、制造矛盾，让下属们去内斗。
坐山观虎斗领导为什么要挑起下属内斗呢？
领导艺术娴熟的领导，通常都会这样做，其用意主要有以下5点：
1、以便领导了解掌握真实的信息和情况
做领导的人，最担心事就是下属们关系太好，串通一气，互换打掩护，联合起来蒙蔽、欺骗领导，让领导闭目塞听。如果领导了解不到所管辖部门的真实情况，就无法发现部门存在的问题。小问题若没有得到及时地纠正和解决，就会酿成大乱子，领导就需要承担管理不善的重责。
下属之间若存在矛盾，面和心不和，他们为了表现自己、打压对方，就会在背后打对方的小报告，这样领导就能迅速地了解到真实情况、发现问题。
背后打小报告2、确保领导的位置稳固
对于有野心的下属来说，如果下属们团结得像一个人、铁板一块，就很容易在他们心里滋生出非分之想：架空或取代领导。
如果下属之间关系不和，就能起到互相监督、互相牵制的权力制衡作用。下属们为了获取更大的利益或往上爬，一方面，他们之间钩心斗角、明争暗斗；另一方面，他们会极力去讨好、巴结领导，以争取领导的赏识和器重。下属之间的关系差，就没有人会挑战领导的权威，也没有人能对领导的位置构成威胁。
3、借刀杀人
假如领导想打击、整治反对自己的人，他就会故意在下属之间挑起矛盾，人为地制造不和，将下属当枪使，让张三去替领导打击、铲除李四。
借刀杀人4、利用“鲶鱼效应”，激发斗志
领导为了给那些贪图安逸、不思进取的下属制造危机感，迫使下属把工作做好，往往会利用“鲶鱼效应”，采取一些手段或措施，故意制造矛盾，挑起下属之间互斗。那些原来安于现状的人，为了避免被淘汰或者失宠，一方面会竭尽全力地做好工作、讨好领导；另一方面，又会绞尽脑汁地与充当“鲶鱼”的同事争强斗狠。
5、体现领导不可替代的作用
如果下属之间关系非常融洽、和谐，没有什么纠纷，相安无事地埋头做自己的事，这样就显得领导可有可无了，体现不出领导的价值。
领导故意挑拨下属之间的关系，让他们产生矛盾，下属就会通过努力工作、贬低对方和溜须拍马来争宠。（1）当下属互相在领导面前告状时，领导就起到了协调关系、调和矛盾的作用。
调和矛盾生产总监王总：“李刚，你要注意和张斌把关系搞好，希望你们求同存异、精诚团结，齐心协力地把产品质量工作抓好！”
（2）下属为了能在升职加薪上捷足先登，会想方设法地压倒对方，尽心尽力地做事、出成绩。下属们这样做，也是在为领导的管理业绩添砖加瓦、增光添彩。这是领导希望看到的状况！
（3）关系不和睦的下属之间，争权夺利，互相制约，可以避免某一方尾大不掉，便于领导掌控住局面、高枕无忧。
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