在工作中我们也经常来遇到,我们来分析分析问题的本质是什么,把它具体的拿出来,大家一起探讨。
1、脾气大的员工是否欺软怕硬
对不强势的管理者就不听话,对强势的管理者就听话。
2、做管理者是否要表示出强硬态度。
这种强势的态度是针对所有的员工,还是只针对脾气大的员工。
回答第一个问题:回想一下自己这些年工作中遇到过这样的员工说实话是有的。什么样的员工才会出现脾气大这种情况?
1,有真才实学,比较强的岗位工作,能够准时完成上级下达的任务,有资格傲气的人。
举例子说,越是有能力的艺术家和科学家,脾气也就越古怪越大,这个道理在职场上其实是一样的。说实话,我们真正的有能力的管理者其实是非常喜欢这样的员工,因为用好了他,他的能力能发挥出来,他的脾气也能成为我们借用的东西。
这样的人才有自己的一套的做人做事原则,有时候会看不惯公司的一些作风与制度,或者是瞧不起自己的领导和同事。
这样的人才在一摊死水的团队中是非常有必要的。不知道大家有没有听过“鲶鱼效应”,这样的人就是团队中的那条与众不同的“鲶鱼”。
2,公司做了很长时间,能力一般或是不怎么行,但是因为在公司的时间比较长,自认为自己是老资格的人,这就是我们常说的老油条中的老油渣。
其实他也知道自己的能力是有所欠缺的,但又不用去学习来提升自己的能力,就喜欢摆谱,平时通过打压他人来让自己获得成就感,通过外在的一些脾气来显示出自己的能力和维持自己的自尊。
那我们来看看为什么这两类人会对强势的领导不吭声?
第一种的人不吭声就两种情况:
1、领导说的在理,确实比他有水平,比他有能力,他服领导,领导说干他就干,做好执行的工作,这种情况下都能达到理想的工作状态
2、感觉领导像个弱智,懒的跟领导争论,浪费时间,免的说多了让大家都下不了台。这种情况就是很麻烦了,很大程度上会心口不一,做事也是你说你的,我按我想的干,达不到结果双方都会对对方进行埋怨。
对于第一种人,只能以能力来服人,不能靠强势,强势会适得其反,引发更大的冲突或是达不到我们想要的工作效果。
如果领导的能力不能让这样的人信服,那就采用一些沟通上的策略,我们要多跟这样的员工进行问题的讨论,充分尊重他的建议,认可他的想法,如果他的解决问题的方案可靠,那就按他的方案来。
还有比如用称赞的方法来抬高对方后给到对方要解决的问题,同时说到相信对方的能力能够解决。这样的人才需要别人的认可与肯定
第二种人不吭声也有两种情况:
1、因为害怕强势的领导,其实不只是害怕强势的领导,强势的同事也是害怕的,因为他没有底气,就是欺软怕硬。
之前我在公司就遇到了这样一个员工,他在公司已经待了七年了比我的资历还要老,脾气特别的大,遇到事情的时候,都是咋咋呼呼的,平时都随也了,懒的与他进行争论。有一次出现了一个情况,我在跟顾客聊天并且作出决定的时候,他在旁边强势的反驳我的决定,并强烈的表达他的不满与反对。我当时只做了一件事,说了一句话。我用我的眼睛直接盯着他的眼睛,面无表情说了一句话“听话照做”,结果他的气焰马上就被我压下去了,以后再也没有出现过这样的情况,对我的任务决定都表示服从。
2、老油条一个,知道跟强势的领导硬碰硬是讨不到好处的,有可能还会扫了自己面最在重要的面子。
同时他也知道自己没有能力,这个时候听话照做就好了,才能够真正的体现出自己一点价值。
对于第二种人,我们直接出具体的工作就行,不用跟他们进行过多的讨论,让他们听话照做即可。
这样的员工平时看着脾气很大,但是一遇到有能力强势的领导的时候,有着天然的害怕因素,因为他心里是没有底的。害怕自己得上得到上级领导的打压,领导的强势可以起到一定的震慑作用。
对于这样的员工,就要用强制性的方式,让他收敛自己的脾气来配合整个团队进行工作的开展。
回答第二个问题:做管理者是否要表示出强硬态度?
认为强硬的态度只是一种表象,真正的内在的强大,这种强大就领导自身的魅力。这种魅力形成了管理者自己的气场。
真正能够有凝聚团队、把团队打造出来的能力,这样的领导不需要表面的强势也可以让别人信服。装的强势也只是表面的功夫,装的再像也总有露馅的一天,当我们露馅的时候,有能力的人就不会再跟随我们了,我们想要再把自己的形象塑造起来就不可能了。
没有能力脾气大的人,在面对我们的时候,更容易起冲突,不给我们面子。总的来说如果装作很强势的话,我认为得不偿失。
怎么解决这样的问题,让脾气大的人愿意为我所用,融入团队。
1、给出集体的目标和个人的目标,并且把这些目标分解出来,给到每一个人精准的定位以及要完成的工作,责任与义务要划分清楚。
2、在做事的事情中,自己要做到以身作则,带头行动。
因为以身作则的领导才能让下面的人看到他真正的努力和本事。这时候他能力的展现,才能让员工从内心佩服他,崇拜他,真正的愿意为他放下自己的脾气。
3、作为领导者要敢于承担责任,吃苦在前,享乐在后。
成功是所有人努力的结果,失败是自己的责任。而不是出了问题就拉人出来顶替自己躲在后方不出来承担责任,喜欢甩锅。如果工作成功了,要把成功的成果一起跟大家进行分享,而不是领导自己独占一方功能和成果。
为什么华为的人那么愿意拼命的工作,因为只要干出成绩来,就可以拿到自己应得的奖励,华为愿意把成功的果实一起给大家分享。华为让所有的员工都明白只要我努力的付出终将得到回报,而不是被上面的人拿走了,所以大家愿意拼命干。
这作为领导者的人格品质,领导的人格品质要拿来做表率作用
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